En virtut del que estableix la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i el Reglament Europeo 2016/679, RGPD de Protecció de Dades de caràcter personal l’informem que les seves dades formen part d’un fitxer titularitat de FRIENDS IDIOMES (Aru López Idiomes SL B65379455).

Normativa del centre FRIENDS IDIOMES & LITTLE FRIENDS

Prova de nivell: Abans de formalitzar la matrícula aquells alumnes que hagin estudiat l’idioma amb anterioritat han de fer una prova de nivell.

Grups classe: El centre es reserva el dret de no obrir un grup que no reuneixi un mínim de 4 alumnes. Aquells afectats es podran incorporar a una altra classe si el nombre d’alumnes ho permet o es farà un reajustament de la quota.

Canvi d’horari: Els alumnes podran sol·licitar un canvi d’horari, no obstant això, la direcció es reserva el dret de denegar el canvi per falta de places, grups o nivell.

Baixes: Les baixes s’hauran de comunicar amb 15 dies d’antelació directament i personalment a la SECRETARIA del centre o per email a info@friendsidiomes.cat. No es retornarà el mes en curs. La matrícula no es retornarà en cap cas.

Descomptes: Només es faran descomptes familiars i per promocions puntuals. No acumulables.

Pagament: Es realitzarà de l'1 al 10 de cada mes. Si es fa fora de termini suposarà pagar 5€ més de comissió.

Pagament de rebuts: Si un alumne no està al corrent de pagament durant dos mesos, no podrà seguir assistint al curs fins que faci efectius els pagaments pendents.

Anul·lació de Classe: Per causes puntuals (malaltia, meteorologia adversa) el centre es reserva el dret d’anul·lar les classes.

Disciplina: Friends es reserva el dret d’anul·lar la matrícula de possibles alumnes que mostrin reiteradament un mal comportament.

Anul.lació classes particulars: Totes aquelles classes que siguin cancel·lades en menys de 24 hores seran facturades i cobrades. Les cancel·lacions s’hauran de comunicar a info@friendsidiomes.cat o al 938 741 360.

Quota de manteniment: En cas que l’alumne no pugui assistir a classe per motius personals durant uns mesos es podrà guardar la plaça amb una quota de manteniment. Aquesta quota correspondrà al 50% de la quota mensual.

Absències: S’hauran de notificar a SECRETARIA. Es trucarà a l'alumne 1 vegada si ha faltat dos dies seguits, després és responsabilitat de l'alumne o dels pares trucar per a comunicar les absències.

PAGAMENTS QUOTES:

Els pagaments es faran efectius la primera setmana de cada mes (per avançat).

Els pagaments trimestrals es faran efectius la primera setmana de cada trimestre (octubre, gener i abril). El mes de setembre es paga per separat.

El pagament anual es farà efectiu abans de la primera setmana d'octubre.

Per poder gaudir dels descomptes del pagament trimestral i/o anual, aquests s'hauran de liquidar per avançat i en cap moment es retornarà l'import pendent en cas de baixa.

Podeu canviar la modalitat de pagament en el moment que ho desitgeu sempre que la temporalitat ho permeti.

El centre es reserva el dret a donar de baixa un alumne en cas de no fer els pagaments en els terminis abans esmentats.

Els rebuts domiciliats retornats tindran un recàrrec en concepte de despeses bancàries.

La no assistència a classe NO eximeix del pagament de la quota. En cas que es vulgui tramitar la baixa caldrà lliurar una sol·licitud signada, que serà efectiva, a efectes de l'obligació de pagament, a partir del mes següent, sempre que aquest s'hagi formalitzat abans del dia 25 del mes anterior. En cas contrari, s'haurà de fer el pagament del rebut corresponent. En cap cas, NO es retornarà l'import del rebut.

El centre es regeix per un calendari propi, que es proporcionarà a les famílies a inici de curs. 

Els imports de les quotes estan calculats com a prorrata de la totalitat del curs, sense tenir en compte mesos de menor o major duració, per tant desembre, gener i el mes que sigui Setmana Santa s'abonarà l'import complet.

L'acadèmia es reserva el dret de cancel·lar els grups o modificar els horaris per falta d'alumnes (4 alumnes mínim).